发现了一个普遍存在的问题,很多小伙伴在咨詢运营相关问题时,提问的思路不够清晰,不知道自己的问题是什么,也不知道如何正确地总结复盘,导致出现了不会问问题、不知道原因的情况。
为了解決这个问题,我们分享了7种复盘思维模型,掌握了正确的复盘方式后,无论是线上还是线下,都能够高⬆效地进行总结分析,从而大大提高工作效率和质量:
①复盘思维GRAI
②KISS复盘法---简化问题
③PDCA模型----进行问题的分析和改进
④3R模型----找出问题的根本原因
⑤KPT模型
⑥5W2H问题分析法
⑦ECRS模型
通过掌握这些模型,可以帮助大家更好地进行问题分析和总结,提高工作效率和质量。
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