细心的人,可能会发现,互联网时代就是品牌营销的天下。任何品牌、产品都离不开品牌营销。
而情绪营销是在品牌营销的过程中常用的手段之一。
今天,分为以下几个部分带着大家全面认识下情绪营销:
1、什么是情感营销
情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣;当产品发展到一定阶段的时候,为品牌的核心注入情感因素,增强品牌的核心文化,同时在产品推广营销的过程中将这种情感能量释放爆发出来,从而打动消费者,在产品销量稳定上升的过程中带来爆炸式的营销效益。
2、情感时代
21世纪是互联网时代,也是情感经济的时代,在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
3、情感营销的定位
一个品牌要想通过情感描述打动用户的心,首先就得了解用户的愿望,了解当前用户心里最关心的是什么?什么最容易触动用户的心弦?
事实上,情感定位的最高境界是通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感,把原本没有生命的东西拟人化,赋予其感性色彩,从而唤起消费者的共鸣。
情感定位可以通过多方面来实现,可以通过商品的命名、设计及宣传方式等手段体现出来。关键是要在各种定位要素中融入某种让人心动的人情味,使消费者在感情上引起共鸣。
4、企业的情感营销
情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促,销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
总而言之,大家对对情绪营销的应用:第一,要了解和发现情绪;第二,要总结和概括情绪;第三,要引爆或者去引导情绪,通过一个事件,让所有人怎么样。对情绪营销的理解,一定要建立在对人类的情绪的敏感发觉、挖掘、总结和引爆的基础之上,品牌定位、事件策划时情绪都应如此处理。
最后,我要告诉大家情感营销是一种长期的人文情感的关怀,是对后续服务的有力补充。事无巨细,营销人员要从关心顾客生活中的点滴小事做起。只有后续服务和情感维护两者之间达到有效的统一,才能达到品牌和顾客的双赢。要知道,互联网时代,即是品牌营销的天下,也是情感消费的时代。
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